作者|佛山日報(bào)記者呂嘉怡 實(shí)習(xí)記者梁麗文
文章來源:佛山日報(bào)全媒體平臺
第33屆中國佛山(國際)陶瓷及衛(wèi)浴博覽交易會(簡稱佛山陶博會)將于4月18-21日隆重舉行。近期,佛山陶博會組委會國際組工作人員劉小姐就收到一大波國際買家報(bào)名的來電來信,越來越多國際買家爭相報(bào)名參加國際采購節(jié),要與國內(nèi)陶企面對面交流,實(shí)現(xiàn)友好貿(mào)易。
在佛山陶博會倍受熱捧的背后,是佛山陶博會一直以來開展品牌化運(yùn)營升級,并在去年底獲得建陶行業(yè)唯一的“佛山市重點(diǎn)品牌展會”這個(gè)官方認(rèn)證后,引發(fā)國內(nèi)外陶企用腳向這個(gè)“金字招牌”投票。
如今的佛山陶博會就如芳齡十八、亭亭玉立的國際化“白富美”靚女,經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從大到美的華麗蝶變,力撐南國陶都佛山從全國最大陶瓷產(chǎn)區(qū)逐步進(jìn)階成國內(nèi)外陶企溝通貿(mào)易的“橋頭堡”。
“產(chǎn)城+會展”+市場化
翻開2002年10月19日《佛山日報(bào)》的新聞報(bào)道,第一屆佛山陶博會的開幕盛況令人記憶猶新。“當(dāng)年佛山通過政府搭臺、企業(yè)唱戲的方式,舉全市之力舉辦第一屆佛山陶博會,就為慶祝中國陶瓷城落成,它像是一個(gè)全民參與的嘉年華。”
長期關(guān)注研究佛山陶博會的資深傳媒人、佛山傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部主任黃義仲曾以記者身份參加過第一屆佛山陶博會的采訪報(bào)道,他用“萬人空巷”來形容當(dāng)時(shí)佛山陶博會的情景。然而,熱鬧過后,佛山方面卻沒有將佛山陶博會繼續(xù)辦下去的打算。
▲2002年10月18日,第一屆佛山陶博會盛大開幕
在佛山中國陶瓷城集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁兼商業(yè)運(yùn)營中心總經(jīng)理余敏的記憶中,當(dāng)時(shí)中國剛加入世界貿(mào)易組織(WTO),國內(nèi)不少陶企的出口業(yè)務(wù)仍處于初級階段,大部分陶企并沒設(shè)立出口貿(mào)易部,它們的產(chǎn)品出口依靠出口貿(mào)易公司。
中國剛加入WTO,發(fā)展機(jī)遇千載難逢,為眾多陶企架起出口貿(mào)易的橋梁,成為最迫切需要佛山陶博會解決的行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)問題。
▲中國陶瓷城展館
“展會是一個(gè)特殊且有效的商貿(mào)行為,它能在最短時(shí)間內(nèi)讓大量買家和賣家聚集在一起,擦出火花,促成合作。”余敏洞悉到國內(nèi)陶瓷出口的窘境后,找到時(shí)任國家建材局局長張人為,向他闡述“打造世界級博覽交易平臺,推動(dòng)中國陶瓷走向世界”的辦展理念,明確要打造一個(gè)以出口為導(dǎo)向的陶博會。
余敏的想法得到國家建材局的支持,國家建材局簽署一份文件,由余敏代為轉(zhuǎn)交佛山市政府。該份文件關(guān)于邀請佛山市政府和國家建材局、中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會共同作為主辦單位,由發(fā)起方中國陶瓷城集團(tuán)作為策展、承辦單位,力將佛山陶博會打造成全球陶瓷及衛(wèi)浴產(chǎn)品博覽交易的專業(yè)會展平臺。有了政府和協(xié)會的支持、佛山陶博會的“種子”開始在雄厚的建陶產(chǎn)業(yè)土壤中生根發(fā)芽。
▲中國陶瓷總部展館
在佛山建陶產(chǎn)業(yè)化的同時(shí),廣佛都市圈漸漸形成,讓佛山陶博會得以實(shí)行與廣交會同頻共振的借力發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)的廣交會展示空間有限,為承接廣交會龐大的客流,中國陶瓷城集團(tuán)特意將佛山陶博會舉辦時(shí)間也定在每年4月和10月,并與廣州各大五星級酒店合作,通過穿梭巴士將廣交會的客商拉到佛山陶博會,帶旺佛山陶博會。
▲佛山國際會議展覽中心展館
黃義仲認(rèn)為,2002年以來,佛山陶博會抓住中國加入WTO后的發(fā)展機(jī)遇,在佛山建陶產(chǎn)業(yè)化、廣佛發(fā)展同城化的基礎(chǔ)上,不斷探索實(shí)施“產(chǎn)城+會展”發(fā)展模式,并在行政推手的助力下邁上市場化運(yùn)營之路,還先后駛?cè)雽I(yè)化、國際化、精準(zhǔn)化、智能化、品牌化運(yùn)營升級的快車道。
專業(yè)化+國際化
佛山陶博會在打造佛山乃至中國建陶產(chǎn)品出口平臺的同時(shí),也注重深耕細(xì)分市場,朝著專業(yè)化、國際化展會的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)。
鑒于不同國家和地區(qū)市場需求千差萬別的實(shí)際,中國陶瓷城集團(tuán)在2007年9月3日舉辦第一屆國際采購節(jié),提供專業(yè)化、國際化服務(wù),專門組織需求趨同的國際買家,讓參展商能有針對性地展示產(chǎn)品,促成交易。
第一屆國際采購節(jié)瞄準(zhǔn)美國市場,主辦方組織60多位美國陶瓷買家與參展商進(jìn)行面對面交流合作。美國陶瓷采購商Patrick表示,美國陶瓷買家十分看中合作企業(yè)的持續(xù)性和穩(wěn)定性,然而當(dāng)時(shí)不少中國陶企存在參展沒有持續(xù)性、產(chǎn)品展示和營銷團(tuán)隊(duì)并非本土化的問題,這阻礙了雙方的合作。
▲2007年9月3日,首屆“國際采購節(jié)系列活動(dòng)•美洲采購節(jié)”拉開帷幕。
國際采購節(jié)讓陶企明白到產(chǎn)品出口的癥結(jié)所在后,佛山陶博會運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)場展示手法,提高產(chǎn)品展示水平,積極開展更多國際推廣。此后每一屆佛山陶博會都有針對性地將韓國、日本、中東等國家和地區(qū)的專業(yè)買家“引進(jìn)來”,帶到佛山陶博會現(xiàn)場,助力中國建陶產(chǎn)品“走出去”。
基于近年歐美建陶產(chǎn)量下滑、消費(fèi)市場萎靡不振的形勢,中國陶瓷城集團(tuán)在助力中國陶企拓展全球市場的基礎(chǔ)上,還抓住中國建陶消費(fèi)升級的戰(zhàn)略機(jī)遇,為歐美日等世界級建陶品牌進(jìn)入中國市場,提供行業(yè)技術(shù)交流、設(shè)計(jì)、會展、總部經(jīng)濟(jì)等一站式的專業(yè)化、國際化服務(wù)。
由此,佛山陶博會不僅成為國內(nèi)陶企“走出去”的橋梁,更成為國外陶企進(jìn)軍中國市場的“橋頭堡”。
意大利、西班牙、韓國、日本、馬來西亞、阿聯(lián)酋、瑞士、巴西等國家和地區(qū)的建陶品牌紛紛借助佛山陶博會搶灘中國市場,或與國內(nèi)陶企聯(lián)手打造品牌,或組建經(jīng)銷商體系攪動(dòng)國內(nèi)建陶市場的一池春水。
如2010年金意陶陶瓷公司與國際陶瓷巨頭、北美陶瓷運(yùn)營商巨頭Interceramic公司簽署合作協(xié)議,首個(gè)真正的中外合資品牌ICC瓷磚正式在佛山亮相,以中國陶瓷總部為中心正式挺進(jìn)中國市場。
2018年10月,意大利高端瓷磚品牌范思哲將佛山陶博會作為落地中國的第一站,并在展會期間一舉簽下11個(gè)新加盟商和酒店工程意向合同。范思哲中國總代理——杭州喬瓦尼經(jīng)貿(mào)有限公司總經(jīng)理王泓笙說:“佛山陶博會作為國內(nèi)建陶行業(yè)中最負(fù)盛名的展會,是國際品牌進(jìn)入中國市場的首選陣地。”
全球化浪潮下,中外陶企深度交融、競合的故事在佛山陶博會的國際化舞臺上“你方唱罷我登臺”。
佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹曾在公開報(bào)道中表示,全國各地的陶瓷展會不少于10個(gè),與同類型陶瓷展會相比,佛山陶博會目前無疑是市場化運(yùn)作程度最高、人氣最為爆棚,國際化程度最高的展會,已成長為國內(nèi)陶瓷業(yè)界最大型和最具權(quán)威性的專業(yè)展會,并在國內(nèi)、國際上具備了一定的影響力,是佛山市會展品牌的名片之一。
精準(zhǔn)化+智能化
如何能保持買家的粘性,關(guān)鍵是要有買家思維,讓買家在佛山陶博會上看到自己想要的東西。
為此,佛山陶博會對標(biāo)意大利博洛尼亞展、overings美國國際石材及瓷磚博覽會等國際一流展會,提供精準(zhǔn)化、智能化服務(wù),從展覽、論壇、講座、觀眾組織、現(xiàn)場服務(wù)等多方面,不斷豐富陶博會的內(nèi)涵,拓展陶博會的外延。
▲第32屆佛山陶博會參展商區(qū)域分析
打開第33屆佛山陶博會的報(bào)名網(wǎng)頁可以看到,截至今年3月15日,在買家對瓷磚產(chǎn)品的需求中,買家對釉面磚的需求最大,其次是買家對拋光磚和外墻磚的需求。原來,佛山陶博會運(yùn)營團(tuán)隊(duì)讓買家在網(wǎng)上報(bào)名的同時(shí)填寫需求意向,就可根據(jù)買家需求去組織展品和活動(dòng)。
余敏介紹,佛山陶博會運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式實(shí)現(xiàn)營銷精準(zhǔn)化,通過前期報(bào)名調(diào)研形成買家的人物畫像,精準(zhǔn)匹配買家和參展商,不僅讓參展商能抓住商機(jī),也讓買家能有更好的體驗(yàn),有效提高大家對佛山陶博會的粘性。
▲第32屆佛山陶博會參展品類分布圖
▲第32屆佛山陶博會國內(nèi)買家分布圖
▲第32屆佛山陶博會國際買家區(qū)域分布圖
不僅如此,佛山陶博會的精準(zhǔn)化服務(wù)還體現(xiàn)在通過展示新理念、新趨勢、新產(chǎn)品、新技術(shù),為建陶行業(yè)、企業(yè)的升級發(fā)展提供精準(zhǔn)引領(lǐng)。
如2018年第32屆佛山陶博會打造首屆瓷磚工程集采節(jié),為瓷磚衛(wèi)浴企業(yè)、開發(fā)商、設(shè)計(jì)施工單位搭建交流平臺,為行業(yè)上下游的融合、共同發(fā)展構(gòu)建合作通道。
事實(shí)上,早在第11屆佛山陶博會的主題活動(dòng)上,“工程渠道”的前沿信號就已被提出來。當(dāng)時(shí)佛山陶博會和中國建筑裝飾裝修協(xié)會合作,將百強(qiáng)工程企業(yè)評選活動(dòng)搬到佛山陶博會來。這些百強(qiáng)工程企業(yè)占據(jù)當(dāng)時(shí)國內(nèi)70%的工裝市場,不是陶企的客戶,而是陶企的渠道。
同時(shí)在第33屆佛山陶博會期間,將對工程集采節(jié)再升級,推出第二屆瓷磚工程集采節(jié),舉辦第33屆中國·佛山陶博會經(jīng)銷商大會暨中國磁磚趨勢產(chǎn)品發(fā)布會、瓷磚工程采購供需訂購會、首屆中國建材產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會、CADT中國(佛山)國際餐飲空間設(shè)計(jì)體驗(yàn)大會等活動(dòng),運(yùn)用買家思維,針對性邀約,更加聚焦現(xiàn)場服務(wù)于對接。
▲第32屆佛山陶博會于中國陶瓷總部展館首次打造了“工程產(chǎn)品館”
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)的飛速發(fā)展,佛山陶博會的升級路上也漸漸顯出智能化跡象。為了將佛山陶博會的影響力延伸得更廣,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)近年積極利用各類科技手段,把佛山陶博會搬上互聯(lián)網(wǎng)。
中國陶瓷城集團(tuán)還與酷家樂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造設(shè)計(jì)交流中心,引進(jìn)創(chuàng)新型服務(wù)項(xiàng)目,共同搭建設(shè)計(jì)師、材料商、經(jīng)銷商、業(yè)主交流與服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),優(yōu)勢互補(bǔ)實(shí)現(xiàn)共贏。
在近幾年佛山陶博會上,很多企業(yè)產(chǎn)品展示與空間打造上以及運(yùn)用了人臉識別、VR、AR等人工智能科技。今年10月的秋季佛山陶博會計(jì)劃新設(shè)智能衛(wèi)浴展區(qū),展示佛山最前沿的智能化產(chǎn)品。
▲第32屆佛山陶博會現(xiàn)場,參展商運(yùn)用VR技術(shù)展示產(chǎn)品空間效果
經(jīng)過前后17年的培育升級,佛山陶博會已形成春秋兩展、一展三城(中國陶瓷城、中國陶瓷總部、佛山國際會議展覽中心)、永不落幕的經(jīng)營格局。無論是展覽規(guī)模、海外采購商的數(shù)量,還是在全球陶瓷產(chǎn)業(yè)中的影響力,佛山陶博會已躋身亞洲最大陶博會行列。
中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會常務(wù)副會長繆斌表示,32屆佛山陶博會已累計(jì)吸引超過2000家陶瓷品牌參展,超過80萬個(gè)來自全球169個(gè)國家和地區(qū)的專業(yè)買家前來采購產(chǎn)品、尋求合作,力撐佛山陶博會成為中國建陶品牌走向世界、外國建陶品牌邁進(jìn)中國的大平臺。
▲第32屆佛山陶博會現(xiàn)場
市商務(wù)局副局長李竟灤表示,在粵港澳大灣區(qū)發(fā)展大背景下,佛山將推廣佛山陶博會“產(chǎn)城+會展”的發(fā)展模式,通過會展業(yè)的影響力加速“佛山三龍灣高端創(chuàng)新集聚區(qū)”發(fā)展,以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為發(fā)展基礎(chǔ),以“產(chǎn)城+會展”的發(fā)展模式促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,提高社會運(yùn)行效率,為服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
專家對話:陶博會升級打造陶瓷文化嘉年華
佛山陶博會乘著中國“入世”的東風(fēng)起航,借力廣交會,崛起為中國乃至世界建陶行業(yè)高地。
當(dāng)前,佛山正著力打造面向全球的國家制造業(yè)創(chuàng)新中心、文化導(dǎo)向型城市,恰逢《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的公布所帶來的發(fā)展機(jī)遇。佛山陶博會將如何抓住新機(jī)遇,在新時(shí)代演繹“產(chǎn)城+會展”的升級版呢?
記者:《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》的公布釋放出利好信號。未來,佛山陶博會可以怎樣與粵港澳大灣區(qū)內(nèi)其他城市的相關(guān)展會開展合作,抱團(tuán)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏?
余敏:當(dāng)今一個(gè)企業(yè)的營銷渠道是多元化的,展示渠道也需要多元化。佛山陶博會可以與廣州陶瓷工業(yè)展、廣州建博會、廣州設(shè)計(jì)周等相關(guān)展會結(jié)成聯(lián)盟,組織客商到粵港澳大灣區(qū)各個(gè)城市參展,幫助企業(yè)提高品牌知名度,挖掘商機(jī)。
記者:佛山正著力打造面向全球的國家制造業(yè)創(chuàng)新中心,形成“世界科技+佛山智造+全球市場”的創(chuàng)新發(fā)展模式。站在建陶行業(yè)的角度來看,佛山陶博會可以發(fā)揮什么作用?
余敏:建陶行業(yè)可以通過設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、產(chǎn)業(yè)三者融合,從而整體提升產(chǎn)品附加值、國際影響力。
我認(rèn)為佛山陶博會可舉辦陶瓷設(shè)計(jì)大賽,邀請國內(nèi)外參展商和設(shè)計(jì)師參與,跨國界、跨行業(yè)互相碰撞擦出創(chuàng)意的火花。
記者:佛山正構(gòu)建文化導(dǎo)向型城市,佛山陶博會有沒有可能升華為佛山陶瓷文化嘉年華?
余敏:陶瓷是佛山人民的孩子。佛山陶博會的舞臺本來就屬于全佛山。佛山陶博會希望能夠在市場化、專業(yè)化、國際化、精準(zhǔn)化、智能化、品牌化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)大眾化,打造屬于全佛山人的陶瓷文化盛宴。
我市商務(wù)部門將打造區(qū)域特色會展論壇品牌,加強(qiáng)與國家級協(xié)會和國際知名組織的合作,提升展會和論壇的層次和水平,加強(qiáng)會展業(yè)與文化旅游業(yè)、陶瓷產(chǎn)業(yè)、家電家具等佛山各區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,打造出一批專業(yè)高端品牌會展,力爭將我市龍頭品牌會展升格為國家級展會。
我們希望能夠在政府部門的協(xié)助下,找到佛山陶博會和佛山秋色、佛山美食、佛山武術(shù)等佛山特色傳統(tǒng)文化資源的結(jié)合點(diǎn),把深厚的陶瓷文化通過南風(fēng)古灶、佛山秋色巡游串連在一起,將佛山陶博會辦成佛山人參與的佛山陶瓷文化嘉年華,向全球客商展示佛山特色文化的魅力,擦亮佛山陶瓷文化的名片。
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