大千世界,紅塵滾滾,在這個(gè)世界上,不同的人有不同的人生和生命色彩。有的人一生曲折幽暗,生命色彩晦暗;有的人一生寂然靜謐,生命呈現(xiàn)幽藍(lán)的色調(diào);有的人一生平順安穩(wěn),生命色彩溫暖;還有的人一生恣意繁華,生命色彩繽紛旖旎……匯誠集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡世銓蔡總,一定是屬于恣意繁華的,他生命的色彩早在自己十六歲那年就涂上了繽紛綺麗,這么多年在行業(yè)一路走來,可謂始終都綻放著自己的旖旎與繁華。
作為一個(gè)十六歲就獨(dú)立開立公司征戰(zhàn)商海的人,七零后的蔡總到今時(shí)今日,已經(jīng)成功締造了屬于自己的商業(yè)王國(guó)。他的匯誠集團(tuán),旗下?lián)碛邪ńú氖袌?chǎng)、房地產(chǎn)業(yè)、陶業(yè)、物流以及投資公司在內(nèi)的七家核心企業(yè),銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。作為業(yè)內(nèi)知名企業(yè)家,蔡總應(yīng)中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷分會(huì)“十四年 十四人”欄目組之邀,接受專訪,與我們分享了他的傳奇經(jīng)歷和對(duì)行業(yè)的觀點(diǎn)。
《十四年 十四人》欄目組:蔡總您好,記得您也是營(yíng)銷分會(huì)在2003年第一屆優(yōu)秀經(jīng)銷商頒獎(jiǎng)活動(dòng)中,獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商的代表,時(shí)隔十幾年,您能回憶分享一下當(dāng)時(shí)的心情嗎?同時(shí),您也是分會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),對(duì)分會(huì)的過去可以回顧一下嗎?
蔡總:當(dāng)時(shí)我記得分會(huì)里面,包括我自己在內(nèi)有四個(gè)人是特別能說也敢說的,我們四個(gè)兄弟一樣,互相之間這種交情,死都不會(huì)忘記!在分會(huì)里面,大家是互相學(xué)習(xí)的過程!静炭倢(duì)于獲得榮譽(yù)的事情,并不怎么上心,所以直接忽略了記者的第一個(gè)問題,但是卻對(duì)于在分會(huì)內(nèi)的兄弟感情卻忍不住直抒胸臆,“死都不會(huì)忘記”幾個(gè)字,他說起來飽含深情,我們聽起來亦極為感動(dòng)。但為什么說有如此深厚的感情,他并未細(xì)談,仍是重復(fù)一句“真的死都不會(huì)忘記”。】
《十四年 十四人》欄目組:其實(shí)蔡總看起來特別年輕,但我們知道您已經(jīng)是一個(gè)資產(chǎn)雄厚、締造了屬于自己商業(yè)王國(guó)的人。能否跟我們分享一下您是如何結(jié)緣陶瓷行業(yè),又是怎樣一步步走到今時(shí)今日的呢?
蔡總:我是福建人。在中國(guó)有三個(gè)地域的人號(hào)稱中國(guó)猶太人,分別是1994年之前的潮州人、2000年后的溫州人和一直都有這個(gè)稱號(hào)的福建泉州人。由于是福建人,在泉州和晉江交界處出生長(zhǎng)大的。因地域性特色,我們那個(gè)地方到處都是,賣陶瓷的,家里也并不富裕,并沒有供我讀多少書,所以很小就跟著親戚朋友學(xué)習(xí)做生意了。到了16歲那年,就出來單干了,獨(dú)立開起了公司。那時(shí)候大約88年左右,先是在汕頭地區(qū)做銷售,89年就開始做貼牌了。那個(gè)時(shí)期,中國(guó)大多數(shù)人還不懂什么是貼牌,什么是OEM!净仡欉@段歷史的時(shí)候,記者從蔡總的語調(diào)與眼神里讀到的是一股波瀾不驚,包括他談到自幼的家貧、16歲的獨(dú)立闖蕩和國(guó)內(nèi)幾乎首創(chuàng)的貼牌經(jīng)歷,自始至終的平靜語氣,令記者感受到他豐富經(jīng)歷歷練之后的沉穩(wěn)氣度!
《十四年 十四人》欄目組:您是說您89年就開始做貼牌了,那時(shí)候國(guó)內(nèi)還沒有這個(gè)概念,您是怎么接觸到貼牌這一塊的?后來又是怎樣發(fā)展壯大的呢?
蔡總:應(yīng)該說我是運(yùn)氣特別好,接觸貼牌純屬一個(gè)偶然。那時(shí)候一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),從泉州回家的時(shí)候,剛好和一個(gè)臺(tái)灣商人同行。我們倆一起聊天,他提起日本的伊奈集團(tuán),一個(gè)沒有生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),卻做成了全世界的知名品牌。這個(gè)信息給了我很大的觸動(dòng),也是我后來走上貼牌的源頭。
當(dāng)時(shí)的馬賽克非常吃香,我自己家里有一個(gè)小作坊,市場(chǎng)很好,生意也很好做,從小作坊開始,91年的時(shí)候就在福建辦廠了,生產(chǎn)瓷片。那個(gè)時(shí)候,整個(gè)中國(guó)做OEM應(yīng)該我們是最早的一批。由于前期我一直在做銷售,深入到了行業(yè)也深入到了市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的累積,知道同樣的產(chǎn)品在產(chǎn)地的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以,我的廠生產(chǎn)的產(chǎn)品也有不同的標(biāo)志性區(qū)別。譬如,當(dāng)時(shí)廣東的瓷片是40片一箱裝,福建的瓷片則是50片一箱,但我工廠卻做45片一箱裝,于是,在市場(chǎng)上拉開差異化的識(shí)別。
同時(shí),我們已經(jīng)開始大量的找廠家合作做貼牌。記得當(dāng)時(shí)在南莊石南大橋左邊的工廠幾乎全部與我們合作做貼牌了,且全部都做的風(fēng)生水起。1996年—2000年我們的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超2個(gè)億了,之后在轉(zhuǎn)制的幾年里,恰好又抓住了機(jī)遇———不少的國(guó)企有貨卻缺資金。那時(shí)候,我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)有了26個(gè)分公司,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地。經(jīng)由我們銷售體系來進(jìn)行銷售,一般一個(gè)廠80%的產(chǎn)品一個(gè)月就能銷掉。那時(shí)候我們非常繁忙,基本一天從早到晚都在陪客戶!净仡欉@段一度如此輝煌的歷史,蔡總的語調(diào)也仍然平平淡淡,表情也是慣常的波瀾不驚,甚至很難撲捉到一般人回憶時(shí)慣有的渺遠(yuǎn)。記者對(duì)此有小小困惑,直到后面才解開這困惑。】
《十四年 十四人》欄目組:我們知道蔡總從很小就接觸這個(gè)行業(yè),之后有陪著營(yíng)銷分會(huì)一路走過14個(gè)年頭,能否和我們分享一下你看到的行業(yè)變化?您又是怎樣看待目前的行業(yè)市場(chǎng)的?您給行業(yè)和企業(yè)一些怎樣的建議?
蔡總:其實(shí),14年行業(yè)的變化很大,而且每年都有不同。從坐銷到行銷再到多品牌運(yùn)作,其實(shí)行業(yè)的許多企業(yè)已經(jīng)落后了。大多數(shù)的企業(yè),還停留在做活動(dòng)促銷的階段,是一年用幾天的時(shí)間賣了全年80%的銷量,另外的360多天來賣另外的20%的量。
目前,行業(yè)不易,所以抱團(tuán)很關(guān)鍵,也是出路。好像我們福建企業(yè)一樣,一向很團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹叶汲赃^苦,也吃過虧,知道凝聚的力量,知道這樣才能兵強(qiáng)馬壯。
以我自己的企業(yè)為例,我們?cè)谕锪鞣矫姘l(fā)展。2008年的時(shí)候,我就開始涉足物流,將土地用活,F(xiàn)在,我有150萬平米的倉庫是以物流為主,現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流并存的形式在操作。但這其實(shí)不是終點(diǎn),我覺得,產(chǎn)業(yè)要被盤活,最好是可以與其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)。譬如,我的倉庫,不僅是作為倉庫,我還與郵政、快遞等合作,他們進(jìn)駐了我們的物流倉庫,那么我們考慮往快遞方面滲透,譬如,發(fā)貨、收貨、分裝等等。———后來,我發(fā)現(xiàn)介入這些之后的收益,反而高于我單純出租倉庫的收益許多。這個(gè)例子,可以看出,當(dāng)我們整合資源并介入滲透到其他行業(yè)的時(shí)候,我們還有很多可以提升的空間。【始終波瀾不驚,讀不出特別表情的蔡總,卻在談到行業(yè)未來和企業(yè)方向的時(shí)候,平靜的眼波里泛起了幾絲明顯的漣漪,眼神炯炯,閃爍著矍鑠睿智的光芒,很明顯未來才是他的關(guān)注點(diǎn)!
所以,推而廣之,行業(yè)也可以整合供應(yīng)商、經(jīng)銷商、廠家合力辦廠,可以發(fā)揮新的優(yōu)勢(shì);還有,打造產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)盟、團(tuán)購、生產(chǎn)聯(lián)盟等等。這些都是整合的思路。
《十四年 十四人》欄目組:蔡總一直對(duì)市場(chǎng)和銷售都有敏銳的觸覺,能否談?wù)勀绾慰创娚蹋?/span>
蔡總:我覺得電商還不成熟,目前電商之所以還能成功,那是因?yàn)榈归]的企業(yè)助力了電商的發(fā)展,但不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因?yàn)殡娚桃欢ㄊ且獙⒕上、線下體驗(yàn)及物流配送整合好了才能做得好的,F(xiàn)在的情況是,中國(guó)有一大批倒閉和經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)倒閉,致使采購成本相對(duì)低廉,抵消了物流成本,才促成了電商的繁華。說白了是因?yàn)椴少彸杀究梢灾坞娚,但以后呢?還難說!緦(duì)于電商,蔡總的觀點(diǎn)不僅見解獨(dú)到,且非常犀利,指戳事物本質(zhì),令記者一行不禁在心底為之震撼、叫好!
《十四年 十四人》欄目組:據(jù)我們了解,蔡總早在15年前就已經(jīng)是佛山泉州商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)了。而且,14年前分會(huì)成立,您就做了副會(huì)長(zhǎng),前面我們也問過您這一段歷史,能回顧一下這段過去嗎?那么,可否也談?wù)剬?duì)分會(huì)的未來有什么期望?
蔡總:2000年的時(shí)候,我們?nèi)腭v了華夏這邊,那時(shí)候在華夏我們?nèi)萆虝?huì)包了15萬平米的倉庫,用作倉儲(chǔ)。2003年進(jìn)行第一屆經(jīng)銷商頒獎(jiǎng),個(gè)人覺得分會(huì)經(jīng)歷這么多也很不容易,中間的過程肯定也有辛苦。且參與的人要付出很多,只有付出了才能有凝聚力。
我覺得吧,我們不要老是回顧過去,我們應(yīng)該更多的看現(xiàn)在、看未來!過去的都過去了,有什么好說的呢?是不是?【這句話,蔡總在接受采訪的時(shí)候前后說過三次,至此,記者才恍然大悟,為何蔡總會(huì)在回顧自己過去的輝煌時(shí),會(huì)一直平靜無波了。是了,眼前這個(gè)仍然朝氣蓬勃的集團(tuán)公司董事長(zhǎng),盡管經(jīng)歷了商海沉浮,但其實(shí)還很年輕,明顯對(duì)未來憧憬的興趣大于對(duì)往事的追憶。】
營(yíng)銷分會(huì)的后勁還很大,我建議分會(huì)旗下的經(jīng)銷商,不要只是做瓷磚的,還可以也是賣材料的供應(yīng)商,這樣可以將一個(gè)產(chǎn)業(yè)的鏈條經(jīng)銷商都串聯(lián)起來,能做更多事情。
建議我們分會(huì)要建一個(gè)很好的官網(wǎng)和可以互動(dòng)的論壇社區(qū),通過這個(gè)BBS,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商群體及行業(yè)群體的互動(dòng),對(duì)于一些行業(yè)現(xiàn)象的看法和互動(dòng),打造輿論的紅黑榜,進(jìn)行輿論監(jiān)管和互動(dòng)。這樣,我們官網(wǎng)不僅有媒體的功能,還有互動(dòng)的功能。
總之,營(yíng)銷分會(huì)還是很有后勁的,有前景!
記者手記
記得張愛玲在《天才夢(mèng)》里有句話說:“出名要趁早呀,來的太晚,快樂也不那么痛快。個(gè)人即使等得及,時(shí)代是倉促的,已經(jīng)在破壞中,還有更大的破壞要來……”作為一代傾世才女,張愛玲對(duì)世事的透徹冷冽觀察,總是透露著犀利。在采訪少年成名的蔡總時(shí),記者腦海里盤庚著張愛玲的這句話,或許是因?yàn),眼前的蔡總亦是這樣一位自帶犀利眼光的陶業(yè)界少年成名的天才吧。
蔡總作為一個(gè)十六歲就獨(dú)自闖蕩商海,并曾一度“春風(fēng)得意馬蹄疾,一夜看盡長(zhǎng)安花”,在很年輕的時(shí)候便已經(jīng)書寫了許多人都未曾抵達(dá)的輝煌歷史的人,盡管多許多世事有看透的從容,卻也仍然心態(tài)極為年輕。這一點(diǎn),從他對(duì)待回憶與未來的態(tài)度足以明晰。一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理:心態(tài)開始老去的人喜歡回憶過去,心態(tài)年輕的人喜歡憧憬未來。從蔡總談未來的眼神與神態(tài)中,記者可以肯定的是,眼前這個(gè)早已功成名就的企業(yè)家,仍有———不可限量的未來!