“能耐得住寂寞,才守得住繁華”是此次采訪謝悅增謝總,記者從他身上讀到最精準(zhǔn)的哲理命題,這句曾一度流行于朋友圈的簡單句子,不僅適用于他本人,亦適用于他所供職半生的唯美集團(tuán)。
從佛山驅(qū)車去唯美,采訪組成員們一路都在討論著唯美集團(tuán)的博物館,討論著這個(gè)東莞最大也是唯一的極少新聞的建陶企業(yè),討論著關(guān)于這個(gè)企業(yè)的各界傳說。有時(shí)候,企業(yè)做大了,關(guān)于企業(yè)的一切都會(huì)成為人們口口相傳的傳說,尤其,這個(gè)低調(diào)卻實(shí)力雄厚、始終雄踞在東莞,一路發(fā)展并吞了同在東莞其他幾家建陶企業(yè)的龐大集團(tuán),無論是從非佛山的地理位置還是從其體量及一路以來的低調(diào)穩(wěn)健發(fā)展?fàn)顩r,都為其涂抹了相當(dāng)?shù)膫髌嫔,令外界格外有興趣。因此,這次采訪,也令欄目組多少帶了一點(diǎn)探秘的興奮色彩。
繁忙的謝總是在我們抵達(dá)之后才回到公司,推門、寒暄、分發(fā)名片、落座,額頭的汗滴分明彰顯了他的風(fēng)塵仆仆。“抱歉遲到了,確實(shí)這幾天太忙,因?yàn)橛信嘤?xùn),講完課才趕回來,抱歉,抱歉。”一席及平常的話,從他口中吐出,配以誠摯的表情和聲音聽起倍感親切和誠懇。采訪正式開始,這個(gè)大集團(tuán)的副總裁,面對采訪組的相機(jī)與麥克風(fēng),竟有一瞬間的小小羞澀從笑容里一閃而過,顯得真實(shí)而質(zhì)樸。此后,用了大約1個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在唯美的接待室里,與記者一路從行業(yè)過去現(xiàn)在到未來,從唯美集團(tuán)的特點(diǎn)再到自己的從業(yè)經(jīng)歷,一一分享,從不同的視覺,為行業(yè)提供了參考性觀點(diǎn)。
《十四年 十四人》欄目:謝總您好,唯美集團(tuán)是一個(gè)大企業(yè),在行業(yè)內(nèi)一直有一定的地位和美譽(yù)度,那么作為唯美集團(tuán)的副總,您是如何看待目前的行業(yè)現(xiàn)狀的?與此同時(shí),中國陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)營銷分會(huì)成立至今已經(jīng)十四年了,而您作為分會(huì)的副會(huì)長,可否談?wù)剬Ψ謺?huì)的看法?以及您個(gè)人作為分會(huì)的副會(huì)長見證的行業(yè)發(fā)展?
謝總:行業(yè)現(xiàn)狀方面,我們并不認(rèn)為行業(yè)存在什么過剩或者其他,也不主張政府來定位行業(yè)。相反,在短短的十幾年里,陶瓷行業(yè)在全世界的地位和產(chǎn)能、質(zhì)量、花色和流行趨勢方面都有很大的提升,尤其這幾年開始有了引領(lǐng)性———中國的東西也開始在世界流行,比如大規(guī)格,原來是中國獨(dú)有的,這兩年在歐洲也有800*800和600*1200了,以往國外是沒有的。再比如,拋光磚、全拋釉和微晶石等,都是中國興起的。這說明,中國正在全球具有影響力。
分會(huì)成立十四年,開創(chuàng)并見證了行業(yè)的這一發(fā)展,見證了中國的品類、產(chǎn)品花色、企業(yè)品牌在全世界的越來越強(qiáng)的過程。產(chǎn)能來說,去年陶瓷全國銷量為102億平米,產(chǎn)能140億平米;十四年前南莊的產(chǎn)能號稱是占全國1/3,卻只有6億平米,當(dāng)時(shí)是74家工廠;我們唯美集團(tuán)與2002年相比,其規(guī)模也直接超了15倍。再看裝備和技術(shù),十四年前的裝備都是進(jìn)口的,現(xiàn)在的裝備全部國產(chǎn),比如球磨、壓機(jī)、寬體窯、拋光線等等。國家經(jīng)濟(jì)方面,房地產(chǎn)也是快速發(fā)展的十四年,國家經(jīng)濟(jì)增長的十四年。
所以,“十四年”這個(gè)節(jié)點(diǎn)是非常有意義的。在2013年、2014年的時(shí)候,國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展已經(jīng)告一段落,之后是新的時(shí)期,如何發(fā)展也是一個(gè)大家都在關(guān)注和思考的事情。陶瓷行業(yè),也在這個(gè)時(shí)期進(jìn)入了一個(gè)品牌集中度提升的時(shí)期,我們可以看到:去年銷量下降的都是中低端的產(chǎn)品,一些好的品牌都處于上升期,今年相對平和一點(diǎn)。但值得肯定的是,這種品牌集中度提升時(shí)期在加劇,這種時(shí)段每個(gè)行業(yè)都會(huì)必然經(jīng)歷,是發(fā)展到一定階段的必然。
這樣的時(shí)段,行業(yè)需要的就是群策群力,發(fā)揮行業(yè)智慧,所以營銷分會(huì)有很多發(fā)揮的余地。借助分會(huì)這個(gè)平臺,整合資源,發(fā)揮出群策群力的智慧,為行業(yè)發(fā)展給予引領(lǐng)和指導(dǎo)作用。
《十四年 十四人》欄目:您剛剛提到過,唯美集團(tuán)今時(shí)今日與2002年相比,整體翻了15倍多,一路發(fā)展穩(wěn)健,尤其近兩年,仍然在擴(kuò)大,譬如在重慶投建的基地,在美國正在建設(shè)基地等等,能否談?wù)勎兰瘓F(tuán)的競爭和發(fā)展優(yōu)勢呢?
謝總:唯美集團(tuán)最大的特點(diǎn)是:“反應(yīng)慢”做事比較踏實(shí),我們對目標(biāo)不會(huì)輕易更改,始終堅(jiān)持將認(rèn)定的事情做好!菊f這段話的時(shí)候,謝總的語氣顯得輕描淡寫,但我們都知道,這只是最樸實(shí)的謙遜。要知道,許多的道理說起來容易,做起來卻無比困難,而能夠數(shù)十年如一日的堅(jiān)持做到,就更難!坑袝r(shí)候真的會(huì)很慶幸我們處于東莞,而不是在佛山。怎么說呢,佛山是所有信息集中地,信息量大、多、及時(shí),競爭的激烈程度都在這瞬息萬變的市場信息中反饋得無比清晰,每天面臨各種海量的競爭信息壓力,就好像是打仗的前線一樣,許多時(shí)候無暇思考,只能應(yīng)對。而我們在東莞,恰好稍微多了一點(diǎn)空間和時(shí)間來按照自己的思路來經(jīng)營,無太多外界干擾,反而是一件好事!菊f這段話的時(shí)候,盡管仍然帶著輕描淡寫的語氣,但在提及按照自己的思路來經(jīng)營的時(shí)候,謝總的眼中明顯閃過一絲堅(jiān)定和睿智的光芒。畢竟,要在繁華中靜守沉寂,并非輕而易舉的事!
《十四年 十四人》欄目:我們知道唯美集團(tuán)也是一個(gè)品牌運(yùn)行得非常好的企業(yè),馬可波羅在行業(yè)內(nèi)外都是響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放,謝總能否和我們分享一下您對品牌的看法?此外,您前面說到的唯美集團(tuán)的優(yōu)勢是否還有詳細(xì)具體的補(bǔ)充?
謝總:我們認(rèn)為品牌不是商標(biāo),更像是一個(gè)人,像是自己培育的一個(gè)孩子。那么,培育一個(gè)品牌,我們會(huì)像決定生一個(gè)孩子一樣去思考:為什么要生孩子?要生幾個(gè)?你希望孩子將來成為什么樣的人?要如何培養(yǎng)成這樣的人?品牌也一樣。
所以,我們對于品牌非常慎重。唯美集團(tuán)從一開始就只有兩個(gè)品牌,也曾有一段時(shí)間想多做一個(gè)品牌,也考慮過多元化的發(fā)展方向。譬如,同業(yè)的多元化,做瓷磚也做衛(wèi)浴等,或者是異業(yè)的多元化,做房地產(chǎn)等。但最終我們還是慎重的打住了,沒有頭腦一熱就去做。我覺得企業(yè)家的戰(zhàn)略,應(yīng)該是去決策不做什么,而不是決策做什么。【說這段話的時(shí)候,謝總的語氣和神態(tài)從輕描淡寫一轉(zhuǎn)為半沉思的狀態(tài),那種思索的狀態(tài)與其說是和我們在分享他的觀點(diǎn),不如說是他在回顧和梳理自己的思路。但見他面色沉靜,若有所思,語氣亦多了幾分沉穩(wěn)與思索!
這些年,我們能穩(wěn)健發(fā)展與我們一貫的行事風(fēng)格有很大的關(guān)系,與我們的慎重和堅(jiān)持密不可分。譬如,早期,有許多企業(yè)幾年就翻幾番的很正常,比如某企業(yè)從十個(gè)億到三十個(gè)億也只用了幾年時(shí)間。但我們就是能穩(wěn)得住,按照自己慣有的步調(diào)前行。外面是花花世界,但我們?nèi)匀皇氐米〕跣摹R荒暌粋(gè)腳印,一步一個(gè)臺階,穩(wěn)扎穩(wěn)打,每年考慮做什么,有沒有做到,有沒有做好,年復(fù)一年這樣堅(jiān)持,就有了今天。【這段話說下來,有總結(jié)的意味,謝總語氣也似乎多了一份沉著,想必這也是謝總自己曾反復(fù)思考過的結(jié)論吧!
前面也說起我們公司的特點(diǎn),我覺得還有一點(diǎn)值得補(bǔ)充,那就是我們公司強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的家文化。我們企業(yè)內(nèi)的中高層和核心員工全部都是公司自己培養(yǎng)的,與其他企業(yè)招聘現(xiàn)成的別人培育好的人才不同,我們招聘只招應(yīng)屆畢業(yè)生,按照他的特長愛好和需要來進(jìn)行匹配培育,從一張白紙進(jìn)行培育,所以,公司的團(tuán)隊(duì)非常有默契,穩(wěn)定性也很強(qiáng)。大家一起來公司做事、成長,價(jià)值觀和做事方式都差不多,彼此之間也是高度認(rèn)同,因此,很少人脫離出去的,即便有出去的,也仍然對我們非常懷念,彼此像家人一樣。
比如,今年發(fā)功勛獎(jiǎng)給在這里工作20年的員工,就有150人之多,這些都是核心團(tuán)隊(duì)。在我們企業(yè),沒有那么多的現(xiàn)代化管理文件體系,但核心領(lǐng)導(dǎo)層都非常有默契,大家坐下來幾分鐘就能決策一件事。但佛山的企業(yè),則更充分的職業(yè)化,我們企業(yè)則是提倡家文化,公司的同事彼此之間更像是一家人。【在提及與同事的默契程度,記者從謝總的表情里讀到了深深的依戀。而在提及企業(yè)的家文化時(shí),在他的神態(tài)里記者讀到更多的是一種自豪感。很顯然,他對他的戰(zhàn)友和公司確有深厚的情感,并以有這樣的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化而倍感自豪,這種來自內(nèi)心深處的認(rèn)同感,是一種難得的歸屬感。】
一句話,在唯美集團(tuán),我們對待品牌和對待人一樣,缺少什么特質(zhì),我們就去培養(yǎng)什么特質(zhì),這也是我們的品牌理念。
《十四年 十四人》欄目:您前面提及在美國投建基地的事情,可否談?wù)劄槭裁匆ッ绹ㄔO(shè)基地呢?這是出于一個(gè)怎樣的考量做出的決策?
謝總:在美國投資建設(shè)基地 ,總的來說有兩方面原因的考量。
第一,是希望打造一個(gè)中國的世界品牌,這是我們企業(yè)的愿景?梢钥吹剑F(xiàn)在所有世界貿(mào)易體系都是由發(fā)達(dá)國家建立的,但現(xiàn)在,中國的發(fā)展在各方面對原有的發(fā)達(dá)國家有一定的沖擊,導(dǎo)致這些發(fā)達(dá)國家的既有利益受到影響,于是,他們想方設(shè)法的給中國設(shè)置貿(mào)易壁壘,阻止中國企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),在中國的社會(huì)管理是政府管企業(yè),而不是企業(yè)管企業(yè),這中間就有一個(gè)管理者不夠貼合企業(yè)和管理分散的問題,從而導(dǎo)致往國際市場蔓延發(fā)展的時(shí)候,會(huì)群龍無首、打內(nèi)仗的情況嚴(yán)重,競爭力分散,綜合競爭力不強(qiáng)。最終落到企業(yè)層面就是:產(chǎn)品的品牌附加值不高,我國的企業(yè)在世界上認(rèn)可度就不夠高。要改變現(xiàn)狀,就要花時(shí)間來讓別人認(rèn)可,這種認(rèn)可是要有一個(gè)過程的。唯美集團(tuán)就是希望借助海外的基地,來實(shí)現(xiàn)這種品牌的認(rèn)可,企業(yè)做好了,也就是為國爭氣了。
第二,中國的經(jīng)濟(jì)和瓷磚消費(fèi)依附于房地產(chǎn)很緊密,但是,房地產(chǎn)不可能永遠(yuǎn)的高增長,后面的時(shí)期其發(fā)展速度變化以及其需求都會(huì)不一樣,可能會(huì)發(fā)生大的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。十四年前,人均需求量不足2平米,去年則是世界第一了。這種數(shù)據(jù)是發(fā)展中國家的數(shù)據(jù),是不穩(wěn)定的,但國外尤其發(fā)達(dá)國家的數(shù)據(jù)卻是穩(wěn)定的,是恒定的。那么發(fā)達(dá)國家的市場如何占領(lǐng)與在發(fā)展中國家市場的占領(lǐng)模式是不一樣的,中國企業(yè)要如何占領(lǐng)未來發(fā)達(dá)國家的市場份額,要如何進(jìn)行國際市場的布局,這都需要尋找經(jīng)驗(yàn),所以,需要一次探路一樣的項(xiàng)目。我們集團(tuán)就選擇在海外投資建設(shè)基地,也是一次探路,累積經(jīng)驗(yàn)。
這些發(fā)展的步調(diào)和規(guī)劃,其實(shí)是從十年前都想好了的,所以,去美國投建生產(chǎn)基地,也并非頭腦發(fā)熱的決策,也只是一如既往的在一步步推進(jìn)。至于為何選擇美國,而不是選擇歐洲,其實(shí)主要是因?yàn)槊绹沁吳『糜腥烁煜,推?dòng)起來更為容易一點(diǎn)。【提及美國的生產(chǎn)基地,謝總并未如我們預(yù)期的一樣顯出自豪和驕傲,反而整個(gè)人都非常的淡定從容。除了他提及為中國企業(yè)爭氣這句話的時(shí)候,有一股由衷的民族情緒自然流露外,談及其他部分,基本都是如同說起閑話家常一樣毫無感情色彩的波動(dòng),一種從容的氣度彰顯無疑。】
《十四年 十四人》欄目:前面我談了許多行業(yè)的、企業(yè)的、分會(huì)的事情,那其實(shí)我們對謝總個(gè)人也非常感興趣,能否和我們分享回顧一下您個(gè)人的職業(yè)生涯?
謝總:我是1992年華南理工畢業(yè)就來了唯美集團(tuán),這輩子的職業(yè)生涯,到目前為止就只在這一個(gè)企業(yè)待過,履歷非常簡單單調(diào)!咎峒白约海x總又一次稍顯羞澀的笑笑。
主要是這個(gè)企業(yè)有包容性,有很好的發(fā)展空間,做一輩子好像也做不到頂,而且,總是有很多的事情可以干,很多的東西可以學(xué)習(xí),所以,也就沒什么心思去多想去外面什么的。企業(yè)給予自己培育的人很多的機(jī)會(huì),而且是作為中堅(jiān)力量去培育,并不停的給予成長的壓力,同時(shí),企業(yè)也在不停的前行,這應(yīng)該是吸引人的地方。
其次,我也很少關(guān)注其他的事,中國的市場全國都一樣,一個(gè)人在一個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)內(nèi),除非是自己放棄自己,否則總是會(huì)有很多事情可以做的。
我學(xué)的是無機(jī)非金屬專業(yè),最初入企業(yè)的時(shí)候是車間技術(shù)員,然后晉升到管理崗位,之后是管理工廠的生產(chǎn),管了十年生產(chǎn),之后就到了銷售崗位管理銷售。2002年開始管理銷售,也是那時(shí)候成立了營銷分會(huì),與分會(huì)結(jié)緣。說起來,還是很有緣分的。
銷售崗位和生產(chǎn)不同,做營銷的人,勞心勞力,生產(chǎn)只要正常達(dá)標(biāo)就好了,大家可以各司其職就沒什么事,但是銷售不一樣,客戶不一樣,市場不一樣,而且,現(xiàn)在銷售好了,下個(gè)月你還要擔(dān)心。所以,市場好不好都要?jiǎng)谛,付出大,心理壓力也大許多。我覺得我們的銷售同事,都為企業(yè)付出許多,真的不容易。【說這段話的時(shí)候,謝總明顯是感同身受,表現(xiàn)出一種對同事的極大同情與關(guān)懷!克,也希望分會(huì)可以多點(diǎn)輕松的聚會(huì),大家可以定期多點(diǎn)交流。
記者手記
訪完謝總,“能耐得住寂寞,才守得住繁華”這個(gè)句子,始終盤旋在筆者心間。浮生若夢,繁華喧囂,但真正要做好一件事,選擇固守初心,談何容易?面對浩如煙海的各路信息,面對塵世間的諸般誘惑,若心中失了堅(jiān)守和分寸,墜落虛幻是分分鐘的事情。多少人在前進(jìn)的路上,走著走著就迷失了方向,失了自我,丟了初心。耐得住寂寞的人,才能最終攬住繁華,笑到最后!謝總做到了,他所在的唯美集團(tuán)亦做到了。離開唯美集團(tuán)的時(shí)候,華燈璀璨,城市在夜的浮華里盛開,但筆者心中卻是一片秋夜的寂靜與淡遠(yuǎn)......