4月18日下午,中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會高級顧問、國際營銷策劃大師陳丁榮老師在第二屆中國陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)區(qū)峰會上作了《世界陶瓷產(chǎn)區(qū)創(chuàng)新之路》的主題演講,并將此次峰會定義為418佛山論劍,在過程中分享了營銷的獨門秘笈、國際品牌營銷戰(zhàn)略以及品牌精英戰(zhàn)略三部分內(nèi)容。
1、營銷的核心:獨門秘笈是什么?
陳丁榮老師認為,雖然聽到各個產(chǎn)區(qū)匯報各種問題,但他并不悲觀,他一直堅信中國的產(chǎn)區(qū)都有各自的強項。第一位做大規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè),是在中國山東,目前1500*3000mm的薄板磚在大規(guī)格產(chǎn)品流行之前已經(jīng)存在,福建寧波都有生產(chǎn)和銷售。為什么大家會覺得這些流行趨勢都是從國外過來的呢?原因就是營銷。外國人懂得利用紅點獎和IF獎等通過營銷的方式推廣到消費者,變成品牌的概念,并且轉(zhuǎn)變成高價值,而中國人在這方面比較含蓄,不是不懂,而是不在意。
對于做品牌,他更強調(diào)一個區(qū)域如何經(jīng)營?他把中國目前的陶瓷產(chǎn)區(qū)比喻為金庸小說里的武林八大門派,其他一些小的門派都將會被并入了這些大的門派。但目前行業(yè)還處于春秋戰(zhàn)國時代,還沒有出現(xiàn)戰(zhàn)國七雄,更沒有到到秦始皇統(tǒng)一的時候,所以,任何一個產(chǎn)區(qū)只要有自己特色的產(chǎn)品,弱水三千只取一瓢飲,找到自己的關(guān)鍵點,都能夠獲得一定的市場份額。
有個叫Dyson品牌,之前不存在在任何一個潔具衛(wèi)浴中,它是做出世界上最好的吸塵器的企業(yè),但是現(xiàn)在它也進入了衛(wèi)浴行業(yè)。他推出的最新帶烘干功能的龍頭,給整個行業(yè)帶來了轟動性的影響。這個例子說明所有的品牌或者產(chǎn)品都要找到自己最有優(yōu)勢去做。
目前不管是瓷磚還是潔具都存在三近四同的問題:生產(chǎn)技術(shù)相近,產(chǎn)品相近,價格相近;渠道相同,價格相同,目標(biāo)客戶相同,連促銷方式都相同。我們喜歡拿來主義,有個概念是36:6,同一個石材的面狀和效果,中國瓷磚頂多是6個面,而意大利能做到36面,有的甚至是72面,這就是性價比,這就是為什么我們跟意大利這些陶瓷強國的差距所在,我們應(yīng)該學(xué)會如何把工匠精神變成意匠精神,而不只是簡單地拿來。
2、營銷戰(zhàn)略:順勢而為,堅持世界未來的方向
現(xiàn)在是自媒體的時代,做品牌不見得要花大錢。目前大家都認為陶瓷是三高:高污染,高能耗和高排放。但如果把這三個變成另外三高:高品質(zhì),高品位和高價值,那么中國的陶瓷衛(wèi)浴很快就可以將現(xiàn)在還處于毛毛蟲的階段進行蝶變。
目前國內(nèi)處于節(jié)能減排被動的時代。但是在國外,在德國、意大利、西班牙,土耳其已經(jīng)過了節(jié)能減排,變成了綠色營銷時代。也就是說國外已經(jīng)把節(jié)能減排的價值變成營銷價值鏈上的重要一環(huán),在這一方面,意大利、德國的產(chǎn)品價值可以番一翻。他再三強調(diào),有一些觀念我們要改變,現(xiàn)在從節(jié)能減排要主動變成綠色營銷的概念,因為中國是世界貿(mào)易中重要一環(huán),也是一直跟著世界ISO組織的體系在走,以后這些都會成為國際貿(mào)易中的必須要素。
陳老師在會上還談到了碳足跡。碳足跡就是在一個產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所引起的溫室氣體排放的集合,它包含Reuse,Reduce和Recycle這三個方面的數(shù)據(jù)結(jié)合。他保證不出五年碳足跡一定會在中國實行。目前在意大利、美國、歐洲、他們的工程案例用的材料瓷磚都要求碳足跡的數(shù)據(jù)出來。中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會所參加的世界ISO會議上已經(jīng)將這一指標(biāo)的規(guī)范提出了。他提到,美國的白金獎,在評獎時就把材料和建筑的碳足跡放在重要位置。
3、國際品牌精英戰(zhàn)略
“談戰(zhàn)略,就是選對的事情做,做戰(zhàn)術(shù),就是要把選對的事情做好。地區(qū)陶瓷品牌首先要提出品牌精英戰(zhàn)略。”陳老師強調(diào),中國要在未來培養(yǎng)3-4個百億以上的企業(yè),就要提拔幾個品牌精英。
國內(nèi)消費者在改變,現(xiàn)在買磚的人,80%是80后,年輕人要的個性化的東西,很多產(chǎn)品的售賣都是移動端解決,用過去的思維在央視投3億,5億的時代已經(jīng)過去了,做品牌現(xiàn)在是最好的機會。要如何掌握這個趨勢?在變化的市場里要掌握新的客層,新的設(shè)計和新的陶瓷。
很多專家講營銷就是切蛋糕,但他認為切蛋糕的時候也要做蛋糕。他十二年前談木紋磚會流行,十年前談水泥磚會有怎樣的趨勢,八年前講大規(guī)格板磚一定會出現(xiàn)……這些大勢所趨,但并不是大家都能做,切蛋糕是從哪里切進去的,他提出他山之瓷可以攻玉。他通過列舉了8000和2300(德國有8000萬人口,2300個世界名牌)這個例子,說明了德國把工匠作為意匠的概念來運作品牌。還分享了美國Daltile通過自信新設(shè)計、實踐最前沿、主動引領(lǐng)經(jīng)營,創(chuàng)造了19:85(2006年19億美金銷售額,2015年85億美金銷售額)的創(chuàng)新無極限。
意大利做了一本發(fā)行了30年,每年都在不斷更新的全世界瓷磚字典—‘瓷磚字典’;今年在美國Coverings的展覽上做了一條動態(tài)大街來進行全球新品發(fā)布會;做各種不同的刊物,各種不懂的活動,包括網(wǎng)絡(luò)上舉辦各種論壇和培訓(xùn),包括施工;每年都會在紐約瓷磚設(shè)計營銷中心辦活動,在這里他們讓全世界的設(shè)計師知道只有意大利瓷磚才是世界上最好的瓷磚……意大利瓷磚協(xié)會擁有自己的話語權(quán),有全世界最大的展覽會,有全球主流媒體的話語權(quán),請了世界各地的設(shè)計大師幫他代言。這些都是做他們品牌的關(guān)鍵。但這些費用投入并不是非常高,比如設(shè)計師活動,一次1萬美金,做品牌并不意味著一定要花大錢,而是要借力使力。
西班牙完全用了綠色戰(zhàn)略。西班牙的綠色環(huán)保比意大利好,他們從被動變?yōu)橹鲃,而且做出價值。陳老師還讓大家注意EPD,這個馬上要寫入ISO的指標(biāo)中,一定是未來的一個趨勢。他覺得,陶瓷的三千弱水太多了,各位產(chǎn)區(qū)只要在某幾個角度切入應(yīng)該都有機會變成全中國,甚至全世界的代表。 土耳其按道理講,質(zhì)量應(yīng)該跟中國差不多,但土耳其只有26個品牌,每年3億平米的生產(chǎn)量,每平方米米價值是中國的1.5倍,為什么?人家在品牌這一塊做得很到位,他所做的一些活動以及營銷的方法都在學(xué)意大利,并且他全部都是用團隊品牌去做。
畢加索說過:創(chuàng)新就是整合,偉大藝術(shù)家要擅長偷取點子,并且把點子發(fā)揮出來。大是一個趨勢,但也必須要在這個趨勢中找出你的東西,我們是全世界最大的生產(chǎn)國,但是要成為全世界最強的生產(chǎn)國。希望每個產(chǎn)區(qū)就是一個品牌,把中國衛(wèi)浴和陶瓷帶上世界的高峰。
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